ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING artikel 1. Algemeen 1.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere
aanbieding, offerte en overeenkomst tussen W. Advokaat Projectenbureau,
hierna te noemen: “Gebruiker”, en een Opdrachtgever waarop Gebruiker
deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze
voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van
toepassing op overeenkomsten met Gebruiker, voor de uitvoering waarvan
door Gebruiker derden dienen te worden betrokken. 3.
Deze algemene voorwaarden zijn
eveneens geschreven voor de medewerkers van Gebruiker en zijn directie. 4.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere
voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 5.
Indien één
of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden
op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten
worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde
volledig van toepassing. Gebruiker en de Opdrachtgever zullen alsdan in
overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of
vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het
doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt
genomen. 6.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van
één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de
uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen. 7.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet
die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie
te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. 8.
Indien Gebruiker niet steeds strikte naleving van
deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan
niet van toepassing zijn, of dat Gebruiker in enigerlei mate het recht zou
verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van
deze voorwaarden te verlangen. artikel 2
Offertes en aanbiedingen
1
Alle offertes en aanbiedingen van Gebruiker zijn vrijblijvend,
tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen
aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op
generlei wijze enig recht worden ontleend indien het product waarop de
offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer
beschikbaar is. 2
Gebruiker
kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de
Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of
aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of
verschrijving bevat. 3
De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW
en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de
overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-,
verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. 4
Indien
de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in
de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Gebruiker daaraan niet
gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende
aanvaarding tot stand, tenzij Gebruiker anders aangeeft. 5
Een samengestelde prijsopgave verplicht Gebruiker niet tot het
verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel
van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch
voor toekomstige orders. artikel 3
Contractsduur; uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en
wijziging overeenkomst; prijsverhoging 1.
De overeenkomst tussen Gebruiker en de Opdrachtgever wordt
aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst
anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
overeenkomen. 2.
Is
voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van
bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer
een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de
Opdrachtgever Gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Gebruiker dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog
uitvoering te geven aan de overeenkomst. 3.
Gebruiker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op
grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. 4.
Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door
derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW
wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 5.
Indien door Gebruiker of door Gebruiker ingeschakelde derden in het kader
van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de
Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de
Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid
gewenste faciliteiten. 6.
Levering geschiedt af bedrijf van Gebruiker. De Opdrachtgever is
verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking
worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met
het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor
de levering, dan is Gebruiker gerechtigd de zaken op te slaan voor
rekening en risico van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering
gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan de
Opdrachtgever ter beschikking staan. 7.
Gebruiker is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te
voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. 8.
Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Gebruiker de
uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten
totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase
schriftelijk heeft goedgekeurd. 9.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Gebruiker
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het
uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Gebruiker worden verstrekt.
Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet
tijdig aan Gebruiker zijn verstrekt, heeft Gebruiker het recht de
uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging
voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan
de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de
Opdrachtgever de gegevens aan Gebruiker ter beschikking heeft gesteld.
Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat
Gebruiker is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en /
of onvolledige gegevens. 10.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het
voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te
wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling
overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard,
omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing
van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt
gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief
opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen
oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk
overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Gebruiker zal daarvan
zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de
overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering
worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging
van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn
van uitvoering. 11.
Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een
aanvulling, dan is Gebruiker gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te
geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Gebruiker bevoegde
persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering
opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te
bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of
niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen
wanprestatie van Gebruiker op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de
overeenkomst op te zeggen of te annuleren. 12.
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Gebruiker een
verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in
kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg
zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten
werkzaamheden of te leveren zaken. 13.
Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke
nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Gebruiker gehouden is, dan is de
Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Gebruiker
daardoor direct of indirect ontstaan. 14.
Indien Gebruiker
met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan
is Gebruiker
niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of
deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de
overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs
voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of
regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van
grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van
de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren. 15.
Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van
de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden
na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever
die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de
overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Gebruiker - alsdan
alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk
overeengekomene uit te voeren; - indien
de
prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Gebruiker
rustende verplichting ingevolge de wet; - indien
bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming
van de overeenkomst zal plaatsvinden; - of,
bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan
drie maanden na de koop zal plaatsvinden. artikel
4
Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de
overeenkomst
1.
Gebruiker is bevoegd de
nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te
ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst
niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Gebruiker ter kennis
gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de
verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten
van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening
van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of
onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de
Opdrachtgever niet langer van Gebruiker kan worden gevergd dat hij de
overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen. 2.
Voorts is Gebruiker bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien
zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden
voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de
overeenkomst in redelijkheid niet van Gebruiker kan worden gevergd. 3.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van
Gebruiker op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Gebruiker de
nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit
de wet en overeenkomst. 4.
Indien Gebruiker tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op
generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op
enigerlei wijze ontstaan. 5.
Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is
Gebruiker gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de
kosten, daardoor direct en indirect ontstaan. 6.
Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende
verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt,
dan is Gebruiker gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang
te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige
schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit
hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling
is verplicht. 7.
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Gebruiker,
zal Gebruiker in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht
van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging
aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de
werkzaamheden voor Gebruiker extra kosten met zich meebrengt, dan worden
deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is
gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen,
tenzij Gebruiker anders aangeeft. 8.
In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling
of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet
binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Opdrachtgever, van
schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet
langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Gebruiker
vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel
de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting
zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling.
De vorderingen van Gebruiker op de Opdrachtgever zijn in dat geval
onmiddellijk opeisbaar. 9.
Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk
annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor
bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan-
afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de
overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in
rekening worden gebracht. artikel
5
Overmacht
1.
Gebruiker is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting
jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van
een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de
wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn
rekening komt. 2.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast
hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van
buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Gebruiker geen
invloed kan uitoefenen, doch waardoor Gebruiker niet in staat is zijn
verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Gebruiker of
van derden daaronder begrepen. Gebruiker heeft ook het recht zich op
overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van
de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Gebruiker zijn verbintenis had
moeten nakomen. 3.
Gebruiker kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer
duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de
overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade
aan de andere partij. 4.
Voorzoveel Gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht zijn
verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of
deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen
gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Gebruiker gerechtigd om het reeds
nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De
Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van
een afzonderlijke overeenkomst. artikel
6
Betaling en incassokosten
1.
Betaling dient steeds te geschieden binnen 30 dagen na
factuurdatum, op een door Gebruiker aan te geven wijze in de valuta waarin
is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Gebruiker aangegeven.
Gebruiker is gerechtigd om periodiek te factureren. 2.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling
van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De
Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand, tenzij
de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente
verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend
vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van
voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 3.
Gebruiker heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen
te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten,
vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in
mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Gebruiker kan, zonder
daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de
Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling
aanwijst. Gebruiker kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren,
indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en
incassokosten worden voldaan. 4.
De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door
hem aan Gebruiker verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur
schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen
beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6
BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere
reden op te schorten. 5.
Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige)
nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter
verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de
Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de
Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de
berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Gebruiker
echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in
aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen
eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de
verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd. artikel
7
Eigendomsvoorbehoud
1.
Het door in het kader van de overeenkomst Gebruiker geleverde
blijft eigendom van Gebruiker totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen
uit de met Gebruiker gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen. 2.
Het door Gebruiker geleverde, dat ingevolge lid 1. onder het
eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als
betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het
onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere
wijze te bezwaren. 3.
De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs
van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Gebruiker veilig te
stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud
geleverde danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de
Opdrachtgever verplicht om Gebruiker daarvan onmiddellijk op de hoogte te
stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder
eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen
brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van
deze verzekering op eerste verzoek aan Gebruiker ter inzage te geven. Bij
een eventuele uitkering van de verzekering is Gebruiker gerechtigd tot
deze penningen. Voorzoveel als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er
jegens Gebruiker bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al
hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn. 4.
Voor het geval Gebruiker zijn in dit artikel aangeduide
eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever bij voorbaat
onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Gebruiker en door
Gebruiker aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de
eigendommen van Gebruiker zich bevinden en deze terug te nemen. artikel 8
Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn
1.
De door Gebruiker te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke
eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs
gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland
zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op
zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik
buiten Nederland dient de Opdrachtgever zelf te verifiëren of het gebruik
daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden
die daaraan gesteld worden. Gebruiker kan in dat geval andere garantie- en
andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te
voeren werkzaamheden. 2.
De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een
periode van één jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde
anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door
Gebruiker verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd
geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent
van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld. 3.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is
ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk
gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of
onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en / of door derden wanneer,
zonder schriftelijke toestemming van Gebruiker, de Opdrachtgever of derden
aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te
brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd
dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan
de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op
garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van
omstandigheden waar Gebruiker geen invloed op kan uitoefenen, daaronder
begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend,
extreme regenval of temperaturen) et cetera. 4.
De Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken,
onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld
respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij
behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van
het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de
eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare
gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan Gebruiker
te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch
in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan,
schriftelijk aan Gebruiker te worden gemeld. De melding dient een zo
gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat
Gebruiker in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient
Gebruiker in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken. 5.
Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn
betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook
gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen
waartoe hij Gebruiker opdracht gegeven heeft. 6.
Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de
Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of
schadeloosstelling. 7.
Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig
is gereclameerd, dan zal Gebruiker de gebrekkige zaak binnen redelijke
termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering
redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van
het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Gebruiker, vervangen of
zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan
de Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de Opdrachtgever
gehouden om de vervangen zaak aan Gebruiker te retourneren en de eigendom
daarover aan Gebruiker te verschaffen, tenzij Gebruiker anders aangeeft. 8.
Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de
kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de
zijde van Gebruiker daardoor gevallen, integraal voor rekening van de
Opdrachtgever. 9.
Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel
of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan
de Opdrachtgever in rekening gebracht worden. 10.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de
verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Gebruiker en de
door Gebruiker bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden,
één jaar. artikel
9
Aansprakelijkheid
1.
Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is deze
aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 2.
Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
ontstaan doordat Gebruiker is uitgegaan van door of namens de
Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens. 3.
Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade,
dan is de aansprakelijkheid van Gebruiker beperkt tot maximaal tweemaal de
factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop
de aansprakelijkheid betrekking heeft. 4.
De aansprakelijkheid van Gebruiker is in ieder geval steeds beperkt
tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval. 5.
Gebruiker is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. 6.
Onder directe schade wordt
uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak
en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op
schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige
prestatie van Gebruiker aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor
zoveel deze aan Gebruiker toegerekend kunnen worden en redelijke kosten,
gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de
Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van
directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Gebruiker is
nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door
bedrijfsstagnatie. 7.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid
gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van
Gebruiker of zijn leidinggevende ondergeschikten. artikel 10
Vrijwaring 1.
De Opdrachtgever vrijwaart Gebruiker voor eventuele aanspraken van
derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden
en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Gebruiker toerekenbaar is. Indien
Gebruiker uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de
Opdrachtgever gehouden Gebruiker zowel buiten als in rechte bij te staan
en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag
worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van
adequate maatregelen, dan is Gebruiker, zonder ingebrekestelling,
gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde
van Gebruiker en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening
en risico van de Opdrachtgever. Artikel
11
Intellectuele eigendom
1.
Gebruiker behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem
toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en
regelgeving. Gebruiker heeft het recht de door de uitvoering van een
overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden
te gebruiken, voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van
de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. artikel
12
Toepasselijk recht en geschillen 1.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is
uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een
verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt
gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar
woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt
uitgesloten. 2.
De rechter in de vestigingsplaats van Gebruiker is bij uitsluiting
bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders
voorschrijft. Niettemin heeft Gebruiker het recht het geschil voor te
leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. 3.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich
tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te
beslechten. artikel
13
Vindplaats en wijziging voorwaarden 1.
Deze
voorwaarden zijn sinds 8 januari 2001 te vinden op www.projectenbureau.com 2.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de
versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de
rechtsbetrekking met Gebruiker. 3.
De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend
voor de uitleg daarvan.
|
||||
Lees verder: | ||||
Introductiepagina | ||||
Consultancy | ||||
Systeem- en applicatiebeheer | ||||
Netwerkbeheer en onderhoud | ||||
U bent hier: | Algemene voorwaarden voor dienstverlening |